メインコンテンツへスキップ
うちの子ものがたり

プライバシーポリシー

「うちの子ものがたり」(以下、本サービス)は、お預かりするお客さまの情報を、やさしく丁寧にお取り扱いいたします。本ポリシーでは、その内容についてご説明します。

1. 取得する情報

本サービスは、ご利用にあたって以下の情報を取得することがあります。

  • アカウント情報: メールアドレス、表示名、自己紹介、アバター画像
  • 外部認証情報(任意): Google など外部サービスでログインされた場合のプロフィール情報
  • うちの子の情報: 名前、種類、年齢、性格、写真など
  • ものがたり関連情報: 投稿された写真メモ、生成されたものがたり、フィードバック内容
  • サービス利用情報: IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、利用ログ
  • 通知設定: メール・プッシュ・アプリ内通知のお好み

2. 利用目的

  • 本サービスのご提供(アカウント管理、ものがたりの生成、共有機能など)
  • サービスの改善・新機能の開発
  • 不正利用の検知・防止、セキュリティの維持
  • お問い合わせへのご返信
  • 本サービスに関するお知らせのご連絡

3. 第三者への提供・委託

本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しています。それぞれのサービスは、サービス提供の目的に必要な範囲でデータを取り扱います。

  • Supabase: アカウント認証、データベース、画像ストレージ
  • OpenAI(OpenAI, L.L.C.): ものがたり・ふりかえり・メッセージの生成のため、アップロードされた写真と、ご入力いただいたテキスト(うちの子の情報、その日のひとこと、お気持ちなど)を送信し、AIによる生成処理に利用します。送信した情報は、ものがたり等の生成のために利用されます。
  • Google(Google LLC): 動画を含むものがたりを作成される場合、その動画(映像と音声)を Google の Gemini に送信し、その子の動きやしぐさ、様子を観察してものがたりに活かすために利用します。動画に映り込んだ場所や人物を特定する固有名詞は、観察の対象から除外します。送信したデータは、AIの学習には使用されません。
  • Stripe(Stripe, Inc.): クレジットカード決済の処理のため、決済に必要な情報を提供します。なお、カード番号などのカード情報は Stripe において処理され、本サービスのサーバーには保存されません。
  • Resend: メールの送信(受付控え、お知らせなど)
  • Vercel: アプリケーションのホスティング、アクセス解析
  • Sentry(Functional Software, Inc.): サービスの不具合の検知・改善のため、エラー情報(発生状況や、診断に必要な技術情報を含むことがあります)を送信する場合があります。
  • Google Analytics(Google LLC)/ Microsoft Clarity(Microsoft Corporation): サービスの利用状況の把握・改善のためのアクセス解析に利用します。これらは Cookie 等を用いて、利用者の行動に関する情報を収集します。特に Microsoft Clarity は、ページ上の操作(クリック・スクロール・画面の動きなど)を記録・再生する機能(セッション再生)を含みます。

上記の委託先・利用サービスのほかに、ご本人の同意なくお客さまの個人情報を第三者へ提供することはありません。

4. 安全管理

お預かりした情報を安全にお取り扱いするため、通信の暗号化(HTTPS)、アクセス権限の制限、定期的な見直しなど、必要な安全管理を行っています。
また、お客さまご自身で「セキュリティ設定」よりPINや生体認証を有効にすることもできます。

5. お客さまの権利

お客さまには、ご自身の情報について以下の権利があります。

  • 閲覧: ご登録の情報やものがたりは、いつでもアプリ内で確認できます
  • 修正: プロフィール情報はプロフィール編集からご変更いただけます
  • エクスポート:アカウント設定からご自身のデータをJSONファイルでダウンロードできます
  • 削除:アカウント設定からアカウント削除をご依頼いただけます(60日間の猶予期間あり。猶予期間内はいつでもお取り消しいただけます)

有料プランをご利用中の場合は、削除のご依頼時点で自動更新を停止します。お支払い済みの期間が終了するまでは引き続きサービスをご利用いただけ、その期間の終了後、60日間の猶予期間ののち、データを削除します。削除の前に、上記の「エクスポート」からご自身のデータを保存いただけます。

6. Cookie・類似技術について

本サービスは、ログイン状態の維持、利用状況の把握、サービス改善のため、Cookie および類似技術を使用しています。
ブラウザの設定により、これらを無効化することもできますが、一部の機能が正しく動作しなくなる場合があります。

また、利用状況の把握・改善のためのアクセス解析として、Google Analytics(Google LLC)および Microsoft Clarity(Microsoft Corporation)を利用します。これらは Cookie 等により、ページの閲覧・クリック・スクロールなどの行動に関する情報を収集します。特に Microsoft Clarity には、ページ上の操作を記録・再生する機能(セッション再生)が含まれます。

7. お問い合わせ

本ポリシーやお預かりする情報に関するご質問・ご相談は、お問い合わせフォームよりお寄せください。

8. ポリシーの改定

本ポリシーは、法令の変更やサービスの改善にあわせて見直すことがあります。
重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせいたします。